开大单

第35章开大单

“你好，随便看看。”

先进来的是一个带墨镜，穿着黑色长款羊绒大衣配素色真丝围巾的时髦女人，身上很香,顾若站着离她快两米远都能闻到那股馥郁的香气，香浓却不刺鼻，很好闻。

顾若看一眼依然在看账本的兰芳，试着走上了前。女人不算很有架子的人，或者说她很有气质和涵养，她朝顾若微微笑了一下，然后问顾若：“有到什么新款吗？”

“之前在这边买了两个内衣，穿起来还算舒服。”兰芳在这时候抬了抬头，在店里消费过就算老顾客，老顾客的服务标准要求更高，顾若的回答和介绍要是不能让人满意，顾若这单成不成不确定，下次这位顾客很大概率不会再来了。

余暨随着七八年收到南方那股风开始大力发展市场经济，前几年还出现一批拆迁户，有钱人多起来，来这江南大厦的顾客更非富即贵，还是舍得花钱的那一类型，这类顾客抓住了不止是一波生意，是一直不断的复购。兰芳柜台最老的老顾客，从大厦开业到现在一年的时间，已经在店里消费几十万，人不止自己买，还买来送亲戚密友。江南大厦的东西每一样拎出去都是档次，身份，许多人会买去送礼，内衣睡衣是相对私密的东西，但也因为私密特别，真正关系亲近密切的才会选择用来这礼。

兰芳有些犹豫要不要自己出面接这个老顾客，毕竞顾若才来几小时，对罩杯货品都算不上熟悉，她之前也没做过这行，在老家摆摊也是没什么话术技巧的活儿，只能锻炼她面对顾客不认生怯场。

实际在顾若之前，兰芳已经接连招了五个营业员进来了。其中三个是兰芳在试用后感觉不满意，给了基本工资没有留下，剩下的两个，一个本地人，一个也是和顾若一样是外地人。外地人叫小苏，和顾若一样，都是才刚从老家过来没多久的，小苏比顾若还有优势一些，她原来就在老家的内衣厂上班，是她老公在这边打工，她舍不得老公才辞了工作跟到这边来的。

人很勤快，干事很麻利，接顾客也很热情，除了记忆不太好，老是记不太清价格，需要她帮忙提醒外，其他都很好。连续招过三个看到顾客连话都说不利索的人过后，兰芳已经很满意了，但人最后自己没来了。

问题出在店里的工衣上。

在江南大厦上班，员工几乎穿的都是专柜工作服，鞋子柜台还有专门的工作鞋。

兰芳的柜台也有工作服，是兰芳亲自去请大师定制的款，夏天是旗袍，冬天是修身的毛衣套裙，因为柜台卖内衣的缘故，还有两件内衣工衣。这些工衣都不便宜，要是招来的新人上个两天班就不来了，还把店里的工衣穿走了，那她损失会很大。

柜台在最早的时候就遇到过这样的柜员，所以兰芳后来招人，都要求他们交个工衣押金两百元，等到做满三个月后退还。之前兰芳招进来的都是些本地人，她们家里不说很有钱，但经济条件绝对不算差，两百元还不到一个月工资，对她们来说是洒洒水的事，所以没有一个对这事有疑义，兰芳也不知道这两百元能把人吓跑。她联系上小苏的时候，人就告诉她，说她柜台的内衣太贵了，是他们以前厂子生产出来的十几倍甚至几十倍，她感觉好坑人，所以做生意的时候她都不敢和人报价格，都要兰芳来。

要买工衣她更承受不起，她回去和她老公说做满三个月才退的事，她老公还说她们柜台是专门骗钱坑人的，把兰芳气得不行。人没来了，兰芳又经人介绍找了个本地人香芹。香芹以前在其他地方卖过东西，有一定的销售能力，唯独性子不太行，喜欢挑顾客。

但她的眼力又没有那个火眼金睛水平，上班三天，看着业绩是还行，柜台却有好几个老顾客险些给她得罪放跑了，到交接班，她和晚班的彩玲还因为一个看起来很可能买单的大客杠上了。

兰芳柜台之所以会缺人，就是因为柜台提成太高，频繁出现交接班抢单争执吵架打架的事件，不止这边这情况，她市心中路那边也差不多是这个情况。只是那边店她已经开好几年了，营业员都是老员工磨合得差不多了。这边却才刚开一年，也不知道是风水问题还是头没开好，根本没有磨合的机会。

开业一年，这边营业员已经换过三轮。

兰芳试过从市心中路那边调动老员工过来，都没避免这个问题，后面再调动，老员工直接不干了，说她们的顾客都在那边，不想换地方。而随着老店那边拓客越来越多，她也调不出来人了。没办法，她只能守在这边慢慢招。

招到最后，她自己都不知道该招个什么样的合适，但她确定，才刚来的新人已经出现抢单的事，注定留不下来了，兰芳实在不想再耗费精力解决店员抢单打架的事情，只能给结了工资重招。

兰芳会招顾若，也是有一定考量的，一个是顾若是由孟添陪着过来找的工作，夫妻两看起来相貌都不差，也不像是偷奸耍滑之辈，另一个就是顾若还算有胆子，应聘的时候虽然紧张却没有怯场磕绊。她给顾若内衣试的时候，孟添的反应也很给分，直接一句喜欢的话我们买下来。

能说出这话的男人，应该不会像上一个小苏男人那样觉得她专柜是干诈骗的，对老婆的工